پروژه ۰۲مفاخر نوین · یزد

کاغذ کنار رفت،همه‌چیز یک‌جا شد.

مفاخر نوین یک آموزشگاه لگو و خلاقیت در یزد است که با ۱۹ مربی و حدود ۴۰ دانش‌آموز فعالیت می‌کند. پیش از این، بخش زیادی از کارهای روزمره روی کاغذ یا میان پیام‌های مختلف انجام می‌شد. امروز این فرایندها در یک سامانه واحد مدیریت می‌شوند.

کارفرما
آموزشگاه مفاخر نوین
دسته
سامانه مدیریت آموزشگاه
خدمات
طراحی و توسعه کامل
مکان
یزد
سال
۱۴۰۵
وضعیت
فعال
وب‌سایت
mafakhernovin.com
01 · The Brief

اطلاعات پراکنده بود و بخش زیادی از کار به پیگیری دستی وابسته بود.

حضور و غیاب روی برگه ثبت می‌شد، حقوق با محاسبات دستی انجام می‌گرفت و ثبت‌نام بیشتر از طریق تماس و پیام پیش می‌رفت. خانواده‌ها هم برای اطلاع از روند کلاس، معمولاً باید مستقیماً با مربی در ارتباط می‌بودند.

هیچ‌کدام از این موارد به‌تنهایی مشکل بزرگی نبودند. مسئله اصلی این بود که اطلاعات در یک محل مشخص جمع نمی‌شد و در پایان هر ماه، بخش زیادی از آن باید به‌صورت دستی کنار هم قرار می‌گرفت.

چه باید تغییر می‌کردکار روزانه ۱۹ نفر با نقش‌های مختلف باید در یک ساختار مشخص قرار می‌گرفت، بدون اینکه فرایندهای ساده آموزشگاه به کارهای پیچیده تبدیل شوند.
یک محدودیت مهمآموزشگاه تیم فنی تمام‌وقت ندارد؛ بنابراین سامانه باید طوری طراحی می‌شد که در استفاده روزمره به حضور مداوم یک نیروی فنی وابسته نباشد.
02 · The System

هر کاربر، پنل متناسب با کار خودش را دارد.

به‌جای اینکه همه کاربران با یک پنل شلوغ و یکسان روبه‌رو شوند، هر نقش فقط به بخش‌ها و اطلاعاتی دسترسی دارد که برای انجام کارش لازم است.

  • 01وب‌سایتعموم
  • 02پنل مربیان۱۹ مربی
  • 03پنل اداریکادر اداری و مدیر آموزشی
  • 04پنل مدیریتمدیر آموزشگاه
  • 05پنل تدارکاتمسئول خرید
  • 06پنل آی‌تیپشتیبانی فنی
  • 07پنل والدینخانواده‌ها
  • 08کیوسکتبلت ورودی
03 · Inside

بخش‌های سامانه

هفت بخش اصلی، کارهای روزمره آموزشگاه را پوشش می‌دهند؛ از مدیریت کلاس و کارنامه تا حقوق، ثبت‌نام و تنخواه.

  • 01آموزشیکلاس‌ها و پانسیون همراه با برنامه جلسه‌ها مدیریت می‌شوند. هر کلاس می‌تواند چند مربی با نقش‌های متفاوت، از مربی اصلی تا کارآموز، داشته باشد.
  • 02مالیوضعیت شهریه هر دانش‌آموز، اضافه‌کاری مربیان جایگزین و حقوق کارکنان در یک بخش مدیریت می‌شود. حقوق بر اساس ساعت ثبت‌شده و نرخ تعریف‌شده برای هر فرد محاسبه می‌شود.
  • 03کارت و تنخواهمدیر مبلغ موردنیاز را روی کارت تعریف می‌کند و مسئول خرید می‌تواند هر هزینه را همان زمان همراه با تصویر فاکتور ثبت کند. موجودی نیز بر اساس خریدهای ثبت‌شده به‌روزرسانی می‌شود.
  • 04ثبت‌نامبرای هر دوره، لینک و QR اختصاصی ساخته می‌شود. خانواده می‌تواند کلاس موردنظر را انتخاب کند و فرم‌ها و رضایت‌نامه‌های لازم را مستقیماً روی گوشی تکمیل و امضا کند.
  • 05حضور کارکنانورود و خروج کارکنان همراه با موقعیت مکانی ثبت می‌شود. شیفت‌ها نیز متناسب با نقش افراد و روزهای کاری تعریف می‌شوند.
  • 06اطلاع‌رسانیربات تلگرام ثبت ورود را تأیید می‌کند و برای خروج یا جلسه‌های بعدی یادآوری می‌فرستد. خانواده‌ها نیز برای مواردی مانند حضور دانش‌آموز یا انتشار کارنامه جدید اعلان دریافت می‌کنند.
  • 07پرونده پرسنلیسامانه بخش‌های ناقص پرونده هر فرد را تشخیص می‌دهد و در بازه‌های مشخص برای تکمیل آن یادآوری ارسال می‌کند.
04 · The Artefact

کارنامه‌ای که از اطلاعات ثبت‌شده ساخته می‌شود.

مربی در پایان هر دوره ارزیابی خود را با پنج معیار یا به‌صورت توصیفی ثبت می‌کند. سامانه از همین اطلاعات یک کارنامه PDF با طراحی اختصاصی آموزشگاه، درصد حضور و پیام مربی تهیه می‌کند.

نسخهٔ چاپی کارنامهٔ مهارتی مفاخر نوین روی میز: درصد حضور، پنج معیار با خشت لگو و پیام مربی
نسخه چاپی کارنامه مهارتی، با خشت‌های لگو به‌جای ستاره
نمونهٔ کارنامهٔ توصیفی: درصد حضور و متن آزاد مربی
کارنامه توصیفی، با همان قالب و ارزیابی متنی مربی
05 · Decisions

تصمیم‌هایی که از استفاده واقعی سامانه شکل گرفتند.

بخشی از تصمیم‌های فنی پروژه در پاسخ به اتفاق‌هایی گرفته شدند که در استفاده روزمره آموزشگاه با آن‌ها روبه‌رو شدیم.

01

ساعت از سرور گرفته می‌شود

در یکی از ثبت‌ها، تنظیم نبودن ساعت یک دستگاه باعث ثبت چند ساعت کار اضافه شد. از آن زمان، اطلاعاتی که روی محاسبه حقوق اثر می‌گذارند بر اساس ساعت سرور ثبت می‌شوند.

02

هر کلاس یک مسئول ثبت دارد

برای جلوگیری از ثبت‌های تکراری یا متناقض، در هر کلاس فقط یک مربی مسئول ثبت حضور و غیاب است و سایر مربیان به اطلاعات دسترسی مشاهده دارند.

03

پرداخت فقط در حالت آنلاین ثبت می‌شود

نرم‌افزار ویندوزی می‌تواند تا ۱۴ روز بدون اینترنت کار کند، اما ثبت پرداخت فقط در حالت آنلاین انجام می‌شود تا احتمال ثبت تکراری یک تراکنش از بین برود.

04

خطا باید همان لحظه مشخص باشد

اگر اطلاعاتی ثبت نشود، دلیل آن همان‌جا به کاربر نمایش داده می‌شود تا هیچ عملیاتی به اشتباه ثبت‌شده تلقی نشود.

روی گوشی و ویندوز

پنل‌ها قابلیت نصب مانند یک اپلیکیشن را دارند، در برخی بخش‌ها بدون اینترنت نیز قابل استفاده‌اند و اعلان دریافت می‌کنند. برای کاربران آیفون نیز مراحل اضافه‌کردن سامانه به صفحه اصلی به‌صورت مرحله‌به‌مرحله نمایش داده می‌شود.

کادر اداری و مدیریت دو نرم‌افزار ویندوزی اختصاصی نیز در اختیار دارند که اجرای آن‌ها به دستگاه مجاز محدود شده است.

ابزارهایی که برای پروژه ساختیم

هرجا ابزارهای آماده پاسخ‌گوی نیاز پروژه نبودند، ابزار موردنیاز را خودمان توسعه دادیم.

  • تقویم شمسی و انتخابگر ساعتتاریخ‌ها در بازه‌ای شامل ۱۴۶۱ روز متوالی با تقویم رسمی مقایسه و بررسی شدند.
  • ساخت و اسکن QRبرای کارت‌های شناسایی، لینک‌های ثبت‌نام و راه‌اندازی کیوسک استفاده می‌شود.
  • سازنده کارنامه و گواهیخروجی PDF با قالب و طراحی اختصاصی آموزشگاه تولید می‌کند.
  • تبدیل عدد به حروف فارسیمبلغ‌ها در کنار عدد، به‌صورت حروف فارسی نیز نمایش داده می‌شوند؛ تا مقادیر میلیاردی.
  • افکت جشن و ملودی تولدبدون وابستگی به فایل یا کتابخانه خارجی پیاده‌سازی شده است.
Quality

هر تغییر پیش از تحویل با تست بررسی می‌شود.

بیش از ۲۰۰ تست خودکار با هر تغییر اجرا می‌شوند. همین تست‌ها چند خطای واقعی را پیش از رسیدن به محیط اصلی شناسایی کرده‌اند؛ از جمله مشکلی که باعث می‌شد عدد «۸۰۰٬۰۰۰» در بعضی شرایط به‌دلیل نوع جداکننده فارسی به‌صورت «۸۰۰» خوانده شود.

06 · Today

امروز بخش اصلی کار روزمره آموزشگاه از طریق همین سامانه انجام می‌شود.

اطلاعاتی که پیش از این میان برگه‌ها، پیام‌ها و حافظه افراد پراکنده بود، حالا در یک محیط مشخص ثبت می‌شود و می‌توان بر اساس آن گزارش گرفت، پیگیری کرد و تصمیم گرفت.

۱۹مربی در سامانه
۲۴۳ثبت ورود و خروج در دو هفته
۹کار زمان‌بندی‌شده
۲۰۰+تست خودکار

بگویید کارتان در چه مرحله‌ای متوقف شده یا به چه کمکی نیاز دارید.

شماره تماس خود را وارد کنید؛ حداکثر تا پایان روز کاری بعد با شما تماس می‌گیریم.

شماره‌تان جای دیگری نمی‌رود.